保険証の使用不能の周知を装った自動音声電話（偽の問合せ）について
2025-10-02
［お知らせ］
注目重要
保険証の使用不能の周知を装った自動音声電話（偽の問合せ）について
当組合の組合員や神奈川県保険医協会からの情報提供により、保険証使用不能の周知を装った自動音声電話がかかってくるとの情報がありました。
内容は、「お客様のお使いの健康保険証が使えなくなります。オペレーターに直接問い合わせたい方は９番を押してください。」というものです。
（実際に９番を押すと警察を名乗る人物につながり、「向精神薬の大量処方が疑われる」として「保険証が使えなくなる」と説明されるそうです。）
その後の詳細は不明ですが、もしかすると保険証を使えるようにするには手数料が必要などと要求される可能性もあります。
不審と思われる電話には是非ともご注意いただければと思います。
このような事例には、くれぐれもご注意ください。
令和７年１０月２日 神奈川県医師国民健康保険組合